Müzakere yeteneği, hem kişisel yaşamınızda hem de bir kariyer inşa etmede faydalı olabilir. Ortaklarla iletişim, işin ayrılmaz bir parçasıdır ve başarılı olması için iletişim becerilerinizi maksimum seviyeye getirmeniz gerekir.
Talimatlar
Aşama 1
Müzakerelerin ne kadar başarılı olacağı büyük ölçüde iyi yapılmış hazırlıklara bağlı olacaktır. Bu aşama, gelecekteki toplantının hedeflerini tanımlamayı, gerekli bilgileri toplamayı, verileri analiz etmeyi içerir. Eylemlerinizi planlamak ve bir müzakere stratejisi geliştirmek önemlidir. Toplantıdan ne elde etmek istediğinizi belirleyin. Kendiniz ve ekibiniz için maksimum ve minimum bir plan belirleyin.
Adım 2
Toplantının en başında, muhatapınızla doğru bir şekilde iletişim kurmak önemlidir. Karşınızdakini memnun etmeye çalışın, sempati uyandırın, onunla ortak bir zemin bulun. Bunun için kişi üzerinde iyi bir izlenim bırakmak önemlidir. Görünüm bunda önemli bir rol oynar. Giysilerinizin, ayakkabılarınızın ve saç modelinizin kusursuz olduğundan emin olun. Bir gülümsemenin gücünü hatırlayın ve diğer kişiyle göz teması kurun.
Aşama 3
Doğrudan ana müzakere konusuna atlamak gerekli değildir. Öncelikle destekleyici bir ortam yaratmanız gerekir. Bölgenizde müzakereler yapılıyorsa, misafirlerinizin oraya nasıl geldiğini öğrenin, onlara çay veya kahve ikram edin. Bir ortakla ofisinde bir toplantıda olduğunuzda, tesislerin düzenlenmesi hakkında iltifatlar faydalı olacaktır.
4. Adım
Müzakere becerisinin seviyesi, büyük ölçüde kendi bakış açınızı tartışma yeteneğinize bağlıdır. Muhatapları bir şeye ikna etmek için, bazı spekülasyonlar değil, doğrulanmış gerçekler, güvenilir bilgiler sağlamak gerekir. Bunu yaparken, sakin ve arkadaşça kalmak gerekir. Partnerlerinize baskı yapmayın ve kendinize güvenin.
Adım 5
Muhatapınızı dinlemeyi öğrenin. Onun sözünü kesme. Açıklayıcı sorular sorun, partnerinizle yakınlaştığınız alanlarda anladığınızı ve anlaştığınızı ifade edin. Bu, muhatapınızın iyi niyetinizi hissetmesini ve size güvenmesini sağlayacaktır.
6. Adım
İtirazlara hazırlıklı olun ve bunlara yanıtlar hazırlayın. Muhatabın şüpheleri ile çalışırken, önce onun sorusunu doğru anlayıp anlamadığınızı netleştirmeli, ardından makul ve tam olarak cevaplamalı, ardından kişinin fikrini değiştirip değiştirmediğinizi veya itirazı çözüp çözemediğinizi anlamak için geri bildirim almalısınız.
7. Adım
Elde edilen herhangi bir sonucu birleştirdiğinizden emin olun. Toplantı sırasında bir tür anlaşmaya vardıysanız, bir şekilde düzeltmeye çalışın. Bir sözleşmenin imzalanmasından sözlü bir anlaşmaya kadar çeşitli seçenekler uygundur. Partneriniz şartlarınızı kabul etmeye istekliyse, bir sonraki adımı hemen atın, böylece kişinin geri çekilecek hiçbir yeri kalmaz. O zaman müzakerelerde başarılı olabilirsiniz.