Müzakere, herhangi bir iş akışının ayrılmaz bir parçasıdır. Çalışanları işe almak, müşteriler veya tedarikçilerle iletişim kurmak vb. ile ilgili olabilirler. Müzakerelerde zafer, ancak deneyiminiz ve hedefinize doğru doğru hareket etme yeteneğiniz varsa elde edilebilir.
Talimatlar
Aşama 1
Müzakerelere önceden hazırlanın. Onlardan zaferle çıkmak için rakibinizin konumu hakkında mümkün olduğunca çok şey bilmeniz gerekir. Tartışılacak konu hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi toplayın. Müzakerelerin gidişatını lehinize çevirebilecek güçlü argümanlarınız olmalı.
Adım 2
Müzakerelerden galip çıkmak istiyorsanız, tüm niyetlerinizi muhatabınıza asla açıklamayın. Bir konuşma sırasında yapabileceğiniz ana hata, olayların sizin lehinize gelişmesi durumunda takip edecek olan eylemlerinizi açıklamaktır. Muhatabınıza ne almayı düşündüğünüzü önceden söyleyerek, ona sonuçlara hazırlanma fırsatı vermiş olursunuz. Böylece konumunuzu savunmak için yeni kozları kullanma fırsatından kendinizi mahrum ediyorsunuz. Muhatapların herhangi bir eylemi için hazırlıklı olmaya çalışın, ancak onu olası misilleme eylemleri hakkında asla uyarmayın.
Aşama 3
Müzakereleri kazanmanın iyi bir yolu, kendinizi mevcut meselede yetersiz olarak sunmaktır. Konuştuğunuz kişiyi konu hakkında tamamen cahil olduğunuza inandırın. Yaklaşan müzakerelerde yenilginizin kaçınılmaz olduğuna inanmasına izin verin. Bu müzakereler sırasında, rakibinizin herhangi bir argümanını kolayca yok etmenize izin veren bir dizi araçla tamamen farklı bir kişi olarak görünmeniz gerekecek. Bu taktik, rakibinizin uyanıklığını kaybetmesine yardımcı olacaktır. Sizinle iletişim kurmaya hazır olmayacak ve büyük olasılıkla müzakereleri kaybedecek.
4. Adım
Önce muhatabınızı konuşturun, mümkün olduğunca fazla bilgi alın, mümkün olduğunca konuşmasına izin verin. Müzakere, tarafların, rakibin konumunu zayıflatmak için argüman alışverişinde bulundukları sözlü bir düellodur. Bir kişi ne kadar çok konuşursa, kartlarını o kadar çok ortaya çıkarır. Konuştuğunuz kişinin deneyimli bir müzakereci olabileceğini unutmayın. Büyük ihtimalle bu hileleri biliyor. Çizginizi bükemiyorsanız, duygulara baskı yapmaya çalışın, rakibiniz için kesin bir tahriş edici olun. Duygusal kararlar almasını sağlayın.
Adım 5
Kaybedecek bir şeyin yokmuş gibi davran. Müzakerelerin sonuçlarının sizin için çok önemli olduğunu muhataba göstermeyin. Uygulama, kaybedecek hiçbir şeyi olmayan bir kişinin neredeyse her zaman kazandığını gösterir. İndirim yapmaya hazır, yapmayan ve aynı zamanda faaliyet alanında çok sayıda rakibi olan herhangi bir ürünün tedarikçisi ile iletişim kurmak buna iyi bir örnek olabilir. Sizin için kabul edilebilir şartlar üzerinde onunla anlaşamıyorsanız, ona tekelci olmadığını gösterin ve diğer tedarikçilere dönmeye hazırsınız.