Bir sosyal hizmet uzmanı, mesleki faaliyetinde, özsaygısı için ciddi bir sınav oluşturan durumlarla kaçınılmaz olarak karşı karşıya kalır. Düşük benlik saygısı, genellikle memnuniyetsiz profesyonel durumun nedenidir.
Yalnızlık, akıl hastalığı ve geçmiş yılların yükü nedeniyle, müşteriler genellikle büyük bir olumsuz duygu yükü taşırlar. Endişelerini sosyal hizmet uzmanına kaydırıyorlar. Ve kendisini müvekkilinin sorunlarına kaptırmaya çalışırken, bir şefkat duygusuyla boğulur. Bu onu dengesini ve esenliğini bozar ve sosyal hizmet uzmanında suçluluk duygusuna yol açabilir.
Bir sosyal hizmet uzmanı, danışanın sorusuna her zaman kapsamlı bir yanıt veremez. Bu, sorunu ele alan kişinin yanlış anlaşılmasına ve saldırganlığa yol açabilir. Çalışanın kendisi, kararsız temasın nedeni olarak yetersizliğini düşünecektir. Bir kerelik bir başarısızlık, iş üzerinde ağır bir iz bırakabilir ve bu da sosyal hizmet uzmanının profesyonel uygunluğundan şüphe duymasına neden olacaktır. Ancak bu kadar rahatsız edici bir durumun nedeni çalışanın kendini değerlendirememesi olacaktır.
Bazı sosyal hizmet uzmanları, danışanlarının yaşamlarıyla karşılaştırıldığında refahları için kendilerini suçlarlar. Genellikle bu durum, müşterinin acıma üzerindeki baskısı nedeniyle oluşur. Ancak, bir kişinin kendisinin durumunun efendisi olduğunu unutmayın. Kendini kötüye kullanma, ne sosyal hizmet uzmanının kendisine ne de müşterisine yardımcı olmaz.
Bu profesyonel sorunu çözmenin birkaç yolu vardır. İlk olarak, yerel bir psikolog veya süpervizörden yardım istemekten korkmanıza gerek yoktur. Bir sosyal hizmet uzmanı ne kadar iyi ve deneyimli olursa olsun, çaresizlik ve düşük benlik saygısı duygularıyla her zaman tek başına baş edemez.
İkinci olarak, olumsuz tutumlardan vazgeçilmelidir. Bir kişi kötü şeyler düşünürse, büyük olasılıkla bu onun başına gelecektir. Düşünceleriniz olumluysa, size gelen müşteriler bunu hissedecektir.
Üçüncüsü, acıma duygusundan kurtulmanız gerekir. Bu dünyada herkes yapabileceğini başarır. Sizin iyiliğiniz ile başka birinin sıkıntısı arasında hiçbir bağlantı olamaz. "İnsandan insana" alandaki işçiler, bu kuralı temel kurallardan biri olarak hatırlamalıdır.
Dördüncüsü, müşterilerinizin sizin için ortaya çıkardığı imaj için çabalamamalısınız. Sihirbaz olmadığınızı unutmayın. Sosyal hizmetin sonuçları ya hiç görünmez ya da zaman açısından çok gecikir.
Son olarak, kendinizi olduğunuz gibi sevin. Benzersizliğinizi, asil bir amaç için yaptığınızı, diğer insanların sorunlarını çözmelerine yardımcı olduğunuzu unutmayın.
