İletişim, bir insanın hayatında son derece önemli bir rol oynar. Diğer insanlarla etkileşim kurmak, bazen tek başına halledilemeyecek karmaşık sorunları çözmenize yardımcı olur.
Kişilerarası (doğrudan) iletişim
Kişilerarası iletişim iki veya daha fazla kişi arasında gerçekleşir. Katılımcılar arasında doğrudan iletişim kurmanıza olanak tanır. Bu nedenle bu tür iletişime doğrudan da denir. Her katılımcı, başkalarıyla etkileşim sürecini etkileyebilir. Bu etkileşim kelimeler (sözlü iletişim) ve işaretler, jestler veya yüz ifadeleri (sözsüz iletişim) yoluyla gerçekleşir.
Sözsüz iletişim birincil dildir, çünkü tüm tezahürleri bir tür anlam ifade eder. Belirli işaretleri (yüz ifadesi, beden dili) okuma yeteneği ile bir kişi, özellikle yalan söylüyorsa, muhatabının gerçek amaçlarını tanıyabilir.
Kişiler arası iletişim, bir eşin duygusal çekiciliğine dayanır, çünkü bir kişi öncelikle içsel ihtiyaçları tarafından yönlendirilir. Bir kişi, kendi türüyle, ancak kendini onların yanında bir dereceye kadar önemli hissettiğinde isteyerek iletişim kuracaktır.
aracılı iletişim
Bu tür bir iletişim, bir kişi ve toplum arasında gerçekleşir. Bu durumda sadece bilgi alabilir. Etkileşim sadece bir yönde ilerler. Bir örnek kitap okumak, sanat eserlerini incelemektir. Aracılı iletişim, bir kişinin kişiliğinin oluşumu için son derece önemlidir. İçinde yaşadığı toplumla bir bütün olarak hissetmesini sağlar. Bu şekilde tüm dünya ile iletişim kurar.
Kişisel iletişim
Kişisel iletişim, bir kişinin iç dünyasına odaklanır. Deneyimler, duygular ile ilişkilidir ve bir kişinin kişiliğini devasa ve bazen düşmanca bir dünyada savunmak için tasarlanmıştır. Kişisel iletişim, birbirleriyle en samimi paylaşımda bulunduklarında iki kişi arasında gerçekleşebilir.
İnsanlar arasındaki iletişimin kişiselleşmesi için, bir kişinin doğasında bulunan niteliklerin onun aracılığıyla tezahür etmesi gerekir: nezaket, fedakarlık. Bu durumda, bilgi ikincil bir rol oynar.
Resmi rol tabanlı iletişim
Bu tür bir iletişim, bir patron ve bir ast, bir öğretmen ve bir öğrenci vb. arasındaki etkileşimi içerir. Herhangi bir kişiye aşılamayacak bir rol atanır. Muhataplar birbirlerinden tam olarak ne bekleyeceklerini bilirler. Her biri diğerinde belirli bir davranış modelini dener.
Resmi iletişim resmidir. Kişi, kendisine verilen sosyal role bireysellik getirir, ancak davranışlarının kuralları içinde bulunduğu çevre tarafından belirlenir.