Herhangi bir lider için, kuruluşunun çıkarları önce gelir, müşteri tabanını korurken ve genişletirken pazardaki "nişini" etkin bir şekilde işgal etme yeteneği. Başka bir deyişle, asıl sorumluluğu, firmayı saat gibi çalıştırmaktır. Bunun için de şirketin tüm çalışanlarının aynı “ortak yuvaya” ait olduklarını hissetmelerini, görevlerini azami özen ve vicdanla, gerekirse makul inisiyatif göstererek yerine getirmelerini sağlamalıdır. Nasıl yapılır?
Talimatlar
Aşama 1
Düzenli bir şekilde çalışmak için iyi bir tutum elde etmek anlamsızdır. Popüler bilgeliğin söylediği boşuna değil: "Zorla sevimli olamazsın." Astların çalışmalarına gerçekten değer vermeleri için, tamamen maddi teşviklere (iyi maaş, sosyal paket, ikramiyeler) ek olarak, takımdaki ahlaki ve psikolojik iklim çok önemlidir. Ne de olsa, bir kişi kelimenin tam anlamıyla "zorla" hizmete girerse, güçlük, aşağılama, skandallar, "destek" olacağını bilirse, o zaman tüm kalbiyle çalışmaktan vazgeçmez.
Adım 2
Astlarınıza karşı her zaman kibar olun ve aynısını alt düzey yöneticilerden de talep edin. Onlara birey olarak ilgi gösterin, mümkünse sorunların çözümüne yardımcı olun. Vicdanlı çalışma için övgü ve ödüllendirdiğinizden emin olun.
Aşama 3
Ast bir hata yaptıysa, görevini en iyi şekilde yerine getirmediyse, bunu ona gösterin ve düzeltilmesini isteyin, ancak en dikkatli şekilde. Hata ceza verilmesini gerektirecek kadar ciddiyse, hiçbir durumda aşağılama, ağır kınama vb. ile ilişkilendirilmemelidir.
4. Adım
Özellikle belirli bir alanda tanınmış uzmanların itibarına sahiplerse, astların görüşlerini dinlemekten çekinmeyin.
Adım 5
Çalışanların birbirlerine saygılı davranmasını isteyin. Astlar arasında bir çatışma olması durumunda, özellikle uzun süreli bir hal almışsa ve ekipteki ahlaki ve psikolojik iklim üzerinde zararlı bir etkisi varsa, bunu durdurmak için tüm önlemleri almalısınız. Bunu yaparken, mümkün olan en büyük nesnelliği ve tarafsızlığı gösterin.
6. Adım
Firma çalışanlarından biri herhangi bir nedenle düzenli olarak çatışma durumlarını kışkırtıyorsa, firmaya zarar veren anormal, gergin bir ortam yaratıyorsa, ondan davranışını değiştirmesini şiddetle talep etmek gerekir. İyileştirme imkansız veya isteksiz ise, böyle bir çalışan herhangi bir bahane ile işten çıkarılmalıdır. Çünkü "Bir kara koyun bütün sürüyü bozar!" tamamen adil.
7. Adım
Mümkünse, daha rahat, resmi olmayan bir ortamda iletişim için kurumsal partiler, geziler düzenleyin. Bu, takımda sıcak bir atmosfer yaratmak için çok kullanışlıdır.
