Çıkar çatışmaları iletişimin önemli bir unsurudur. Ne de olsa, her zaman başkalarına uyum sağlamak veya başkalarından benzer davranışlar beklemek imkansızdır. Ancak, ne zaman duracağını bilmek ve anlaşmazlıkların ve tartışmaların çatışma durumlarına dönüşmesine izin vermemek gerekir. Ve bir skandaldan kaçınmak mümkün değilse, o zaman ortaya çıkma yeteneği durumu düzeltmeye yardımcı olacaktır.
Talimatlar
Aşama 1
Duraklat. Tartışmadan hemen sonra konuşmaya devam etmeye çalışmamalısınız. Ne de olsa, her insanın soğuması ve düşüncelerini ve duygularını çözmesi için belirli bir zamana ihtiyacı vardır. Birkaç dakika içinde sakinleşseniz ve lehinize birkaç daha ağır argümanla gelseniz bile, eşinizin yapıcı bir konuşmaya hazır olmasını beklememelisiniz. Skandaldan sonra kalan olumsuz kalıntıyla henüz başa çıkmamış olabilir. Bu, en uygun çözümü birlikte aramak yerine, işleri yeniden düzenlemeye başlayacağınız anlamına gelir.
Adım 2
Doğru kelimeleri bulun. Psikologlar suçlamalardan kaçınmanızı ve eşinizin hataları hakkında değil, kendi duygularınız hakkında daha fazla konuşmanızı önerir. İfadeleri kullanmamaya çalışın - en küçük anlaşmazlığı bile görkemli bir skandala dönüştürebilecek çatışma genleri. Bu tür ifadeler, olumsuz bir çağrışım içeren retorik soruları (“neden hiç …”, “ne hakkında düşündün” vb.), övünmeyen sıfatları, karşılaştırmaları ve herhangi bir rahatsız edici ifadeyi içerir. "Ben-ifadesi" tekniğini kullanmaya çalışın: "Bunu yapmanızdan nefret ediyorum, çünkü bu yüzden hissediyorum …".
Aşama 3
Uzlaşmacı bir çözüm arayın. Kendi bakış açınızda tekrar ısrar etmemelisiniz, aksi takdirde muhatapınızla tekrar tartışma riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Size tamamen yanlış görünse bile onun fikrine saygı gösterin. Partnerinize durumla ilgili vizyonunuzu anlatın, ardından onun versiyonunu dikkatlice dinleyin. Ancak bundan sonra her ikisine de hitap edecek bir çözüm aramaya başlamalısınız.
4. Adım
Bir kod kelimesi ile gel. Sevilen biriyle sık sık kavga ediyorsanız: sevgiliniz, anneniz, kız arkadaşınız, o zaman ilişkide barışı korumak için önleyici tedbirler almak daha iyidir. Örneğin, münakaşayı bitirmeniz gerektiğini bildiren bir kelime seçin. Bu, durumu yatıştırmanın ve sohbeti daha barışçıl bir kanala çevirmenin kolay bir yoludur.