İnsanlarla ilişkilerde, önlemi gözlemlemek önemlidir. Yumuşaklık ve incelik çok hoş karakter özellikleridir. Ancak, sorumsuzluğa dönüşürlerse, kibar ve dokunaklı bir kişi pragmatik tanıdıkların avına düşebilir.
Talimatlar
Aşama 1
Size herkes sizi rahatsız ediyor gibi görünüyorsa, bunun böyle olup olmadığını düşünün. Belki de sadece güvensizsiniz ve sıradan yorumları ve arkadaşça şakaları saldırı olarak kabul ediyorsunuz. Başkalarına, bu gibi durumlarda nasıl davrandıklarına daha yakından bakın - belki söylenenlere sakince katılıyor veya şaka yapıyorlar? Bu davranışı veya sonucunu beğendiyseniz, onlardan bir örnek almaya çalışın.
Adım 2
Kendinizi gerçekten savunmanız gerekiyorsa, kendinizi ayrı bir devlet olarak hayal etmeye çalışın. Komşularınızla karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler istiyorsunuz, ancak bağımsızlığınızı korumanız gerekiyor. Başkalarının bölgenize girmesine ne kadar izin verebileceğinizi ve neyin sırrınız olarak kalması gerektiğini düşünün. İyi ilişkileri sürdürmek uğruna ne yapmaya hazırsınız ve neleri feda edemezsiniz.
Aşama 3
İnsanları reddetmeyi öğrenin. Hassasiyetiniz, olumsuz bir teklifi kabul etmenizi gerektiriyorsa, mecazi olarak, reddetmeyi dantel kağıda sarın ve üzerine parfüm serpin: "Teklifinizi kabul edemediğim için çok üzgünüm, ancak bu şekilde koşullarım var … "Bunun şartların ötesinde ne olduğunu açıklayın, gerekli değil. Ana şey, yapamayacağınızdır.
4. Adım
Bir tartışmayı kibarca bitirmek için bazı formüller bulun. Örneğin: "Fikrinizi paylaştığınız için teşekkür ederim, kesinlikle dikkate alacağım." Telefonla iletişim kurarken çeşitli müşteri hizmetleri deneyimini benimseyin: "Aramanız bizim için çok önemli, lütfen telefonu kapatmayın." Ayrıca - müşteriyi rahatlatmak için hoş müzik. Ana şey artık rahatsız edilmemek.
Adım 5
Çoğu zaman insanlar yetkililerin kabalıklarıyla karşılaştıklarında kaybolurlar. Bu durumda, hükümet evine gitmeden önce, çalışanların hak ve yükümlülüklerini inceleyin. Kendinizi daha güvende hissetmek için yasa veya yönetmelik metnini yanınıza alabilirsiniz. Zor durumlarda, diğer durumlar için kanıt olması için konuşma telefona kaydedilebilir. Sizi herhangi bir yanlış yapmakla suçlamak için gerekçe göstermeyecek şekilde davranın.
6. Adım
İşyerinde başkalarının görevlerini yerine getirmek zorunda olduğunuzu düşünüyorsanız ve küfür etmekten hoşlanmıyorsanız, şaka yollu reddetmeye çalışın. Bir meslektaşınız için çalışmak için başka bir talebe gülümseyerek cevap verin: “Maaşın yüzde 50'si için. Çalışmanı benimle paylaşırsan maaşını da paylaşır mısın?” Unutma, yabancılara hiçbir şey borçlu değilsin. Onlar için bir şey yapmanı istiyorlarsa, seni motive etmelerine izin ver.
