Danışana karşı koşulsuz olumlu tutum, psikolojik danışmanlığın en önemli bileşenlerinden biridir. Müşterinin öznel dünyasını kabul eden danışman, hedefleri hızlı bir şekilde gerçekleştirebilecektir.
Talimatlar
Aşama 1
Kendinizi olduğunuz gibi kabul etmeyi öğrenin. Bir kişi benlik saygısına ulaşana kadar diğer insanlarla olumlu ilişki kuramaz.
Adım 2
Etiketlerden kurtulun. Kendinize saygı duyduğunuz nitelikler, diğer insanlar için ortak bir değer değildir.
Aşama 3
Her kişilik özelliğinin madalyonun iki yüzü olduğunu unutmayın. Müşterinin hem olumlu hem de olumsuz özelliklerini kabul etmeyi öğrenin.
4. Adım
Samimi, dürüst olmaya çalışın.
Adım 5
Herhangi bir koşul sunmayı reddedin. Unutma ki kimse kimseye bir şey borçlu değil.
6. Adım
Bir müşteriyle çalışırken, onların yaşam değerlerini kendi değerlerinizin üzerine koyun.
7. Adım
İzleme ve kontrol işlevlerini devre dışı bırakmayı deneyin. Müşteriye hareket özgürlüğü verin.
8. Adım
Zooterapi, bahçe terapisi ile koşulsuz olumlu bir tutum geliştirin. Bir insan, karşılığında hiçbir şey istemeden, varlıklarının gerçeği için hayvanları ve çiçekleri sever.
9. Adım
Tanımadığınız kişilere ve sizi daha sık rahatsız eden kişilere iltifat etmeye çalışın.
Adım 10
Her vakanın benzersiz olduğunu daima unutmayın. Müşterileri sonuna kadar dinleyin, soruna ilgi göstermeye çalışın. İnsanlara kabul edildiklerini, saygı duyulduklarını ve sevildiklerini aktarmaya çalışın.
