İnsanların belirli eylemlerinin arkasında ne gizlidir?
Davranışlarının nedenleri nasıl anlaşılır?
Her birimiz başka bir kişiyi yanlış anlama durumuyla karşılaştık. Neden böyle davrandığını, başka türlü davranmadığını, duygularını veya düşünce tarzını anlayamayabiliriz. Karşı cinsten bir insanı anlamak zordur. Bir aşk ilişkisinde, diğerini anlamama konusu özellikle alakalı hale gelir. Neden SMS'e cevap vermiyor? Neden dikkat etmiyor? Neden açıkça yapılması gerekli olmayan bir şeyi yapıyor? Bunları ve diğer soruları soruyoruz, cevapları aramak için beynimizi zorluyoruz ve çoğu zaman bulamıyoruz….
Her şeyden önce başkalarını anlamıyoruz, çünkü yaşam deneyimimizi ve klişe davranışlarımızı kullanarak "çan kulemizden" bir kişiye bakıyoruz. Farkında olmadan diğerinin dışavurumlarını beklentilerimize uydurmaya çalışırız ama bunlar örtüşmez. Ve burada insanların yanlış anlama dediği şey başlıyor. Bir şey yapması gerekiyor, ama nedense başka bir şey yapıyor.
Başka bir kişiyi anlamak için aşağıdaki algoritmayı kullanmanızı öneririm:
1. İlk ve en önemli aşama şudur: Diğer kişinin belirli bir durumdaki (onu anlamak istediğiniz) davranışını beklentilerinizden ve kalıp yargılarınızdan ayırın.
Örneğin bazen çok kibar, bazen kaba ve baskı uygulayan patronunuzu anlamıyorsunuz. Durumu beklentilerinize ve tezahürlerine bölüyoruz. Beklentiniz, size karşı tutarlı, doğru, adil ve nazik davranmasıdır. Onun tezahürleri tutarsızlık ve dokunulmazlıktır.
2. İlk noktayı tamamladıktan sonra, başka bir kişinin henüz anlamadığınız nesnel davranışı kalır, yani: patron neden tutarsız ve yanlış davranıyor? Bu soruya bir cevap almak için, herhangi bir davranışın bir kişinin kendisi için bazı yararlı psikolojik hedeflere ulaşmasına izin verdiğini anlamalısınız.
3. Kendimize şu soruyu soralım: Bir insan bu şekilde davranarak ne elde eder?
Patronla olan örneğimizde soru şu olacaktır: "Patron nezaket göstererek ve ardından baskı uygulayarak hangi hedeflere ulaşır?" Açıkçası, kibarca iletişim kurarak olumlu duygular sergiler ve bundan hoşlanır, çalışma ilişkilerine yapıcı bir dalga getirir, cömertliğini gösterir vb. Ve liderlik pozisyonunu göstermek ve teyit etmek ve belirli bir düzenin uygulanmasını sağlamak için baskı uygular. Bir kişinin davranışı farklı hedeflere ulaşırsa tutarsız olabilir. Sadece onları tanımlamanız gerekiyor.
Dolayısıyla, nesnel bir bakış açısından, tutumumuzdan uzaklaşır ve bir kişinin davranışını onun için bir tür yararlı psikolojik amaç (veya hedefler) olarak kabul edersek her şey daha net hale gelir.
Başka birini anlamak istediğinizde bu algoritmayı kullanmanızı öneririm. Sana şans diliyorum!
