Muhatabı duymuyoruz. Duymuyoruz çünkü duymak istemiyoruz ya da duyamıyoruz ama bunun daha birçok nedeni var. Bu, etkili diyaloğa müdahale eder ve sonunda kişi hem diyaloğa hem de bize olan ilgisini kaybeder. Bunun olmasını önlemek için, duymayı öğrenmelisiniz. Ne yazık ki bir çift kulağa sahip olmak bunun için yeterli değil.
Talimatlar
Aşama 1
Diyalog süresince kendi benliğinizi unutun. Onun, tartışılan konular hakkındaki fikriniz gibi, basitçe mevcut değil. Diğer kişinin sözleriyle kelimenin tam anlamıyla nefes alın. Şu veya bu kelimeyle ne demek istediğini düşünün, ona sorular sorun, bir diyalog sürdürün.
Adım 2
Muhatabın önerdiği konuları destekleyin. Sonuçta, birini tanımanın tek yolu, doğrudan ve açıkça konuşmasına yardımcı olmaktır. Ve ona destek sağlıyorsunuz ve olan bitene ilginizi gösteriyorsunuz, tam olarak bunu yapıyorsunuz.
Aşama 3
Diğer kişinin sözünü kesmeyin. Sonuna kadar dinleyin, konu çıkmaza girerse, dikkat çekmeden konuyu değiştirmeyi teklif edin.
4. Adım
Muhatapınızın sözlerini kelime veya jest ile yargılamayın. Söylediği her şeyin, kendisinin size aktardığı paha biçilmez bilgiler olduğunu unutmayın. Onu dikkatlice dinleyin ve bir soruyu cevaplarken onun kelime dağarcığındaki kelimeleri kullanmaya çalışın. Nazikçe ve nazikçe yapın.
Adım 5
Diğer kişiye olan ilginizi koruyun. İçindeki herhangi bir ayrıntıyı bulun ve tüm muhatap üzerindeki ayrıntıya olan ilginizi yansıtın. Bu şekilde, ilgileniyormuş gibi yapmak zorunda değilsiniz - öyle olacaksınız.
