Hayatta birçok insanla iletişim halindeyiz ve her biri karşılıklı bir anlayış geliştirmiyor. Bununla birlikte, işte, ailede veya başka bir takımda ideolojik rakiplerimizle hala iletişim kurmamız gerektiğinde durumlar nadir değildir. Bu durumda çatışma durumlarından nasıl kaçınılabilir?
Talimatlar
Aşama 1
kışkırtma. Bir kişinin kaba ve geveze olduğunu biliyorsanız, ondan uzak durmak, bir kez daha onunla konuşmamak, sadece gerektiğinde iletişim kurmak daha iyidir. Böylece, çatışmanın size yapışma olasılığını azaltırsınız.
Adım 2
Sorun olduysa ve kişi sizi bir çatışma durumuna sürüklediyse, hiçbir durumda kendinizi onun seviyesine düşürmemelisiniz. Pratikte bunu yapmak çok zor olabilir, ancak bunu size karşı kabalık veya tacize tepki olarak yaparsanız, rakibinizin başarmaya çalıştığı şey olan itibarınızı kaybedersiniz. Dikkatli olun, sesinizi yükseltmeyin veya bağırmayın.
Aşama 3
Düşmanınızın her türlü sınırı aşması, size hakaret etmesi durumunda, hiçbir durumda sessiz kalmayın. Bu tonda konuşmanın kabul edilemez olduğunu ve özür dileyene kadar konuşmaya devam etmeyi reddettiğini söyleyin. Özür dileyene kadar diğer tüm sözlerini tamamen görmezden gelin.
4. Adım
Sık sık çatışma durumlarınız olan kişinin hangi hedefleri izlediğini düşünün. Büyük olasılıkla, bunu sanat aşkı için yapmaz: bir meslektaş, liderliğin gözünde sınırsız ve güvenilmez bir kişi olarak görünmenizi sağlamak için sizi bir skandala meydan okuyabilir ve kayınvalidesi “yapışabilir”.” çünkü ona yeterince saygı duymadığınızı düşünüyor. Çatışmanın bacaklarının nereden büyüdüğünü bulabilirseniz, onu sonlandırabilirsiniz.
Adım 5
Her çatışma durumundan sonra davranışınızı analiz edin. Kendiniz fark etmeden bir şekilde çatışmaya neden olmuş olabilirsiniz. Bu, haklı bir öfkeyle yanmayı bıraktıktan ve duruma objektif olarak bakabildikten sonra yapılmalıdır. Ona "dışarıdan" bakmaya çalışın ve belki de gelecekte kaçınılabilecek bazı hatalarınızı göreceksiniz.
