Bir psikoloğun uyması gereken danışmanlık için genel kurallar ve yönergeler vardır. Bu ilkeler, danışmanın ve müşterinin çalışmalarını daha yapılandırılmış ve verimli hale getirir.
- Her müşteri benzersizdir. Prensipte iki özdeş durum var olamaz. Bu nedenle psikolojik danışmada kişi merkezli bir yaklaşım önemlidir.
- Danışma sırasında müşterinin tutum, tutum ve tutumları değişebilir. Yeni sorunların ortaya çıkmasını öngörmek gerekir.
- Müşterinin sorunları öncelikle müşterinin kendisi tarafından fark edilmelidir. Motivasyon olmadan bir danışma için gelen insanlar, çoğu zaman, sorunların varlığı ve sonraki çözümleri için sorumluluk kabul edemezler.
- Müşterinin konforu ve güvenliği, danışmanlığın ana bileşenleridir. Sorunlarını çözme sürecinde, bir kişi ahlaki veya fiziksel rahatsızlık yaşarsa, psikolog çalışmayı bırakmalı veya başka bir kanala aktarmalıdır.
- Psikolog, danışmanlık sırasında hem profesyonel hem de kişisel olarak en iyi niteliklerini kullanmalıdır. Buna rağmen, müşterinin sorunlarını çözmedeki ana rolün müşterinin kendisine ait olduğunu hatırlamalıdır. Sorun çözülmezse, bundan dolayı kendinize varoluşsal suçlama yüklemenize gerek yoktur.
- Danışmanlığın sonucu ya hemen görünmeyebilir ya da zaman içinde gecikebilir.
- Danışman her zaman mesleki etik kurallarına uymak zorundadır.
- Danışmanlık teorik bilgiye dayanmalıdır. Bununla birlikte, eğitim literatürüne duyulan ezici güven ve kişisel insan niteliklerinin tamamen dışlanması, danışmanlığın yıkıcı bir sonucunu verebilir.
- Danışman, sorunları ikilemlerden ve retorik sorulardan ayırmalıdır.
- İstişare süreci iki yönlü bir etkileşim olmalıdır.
