Evde ve işte, arkadaşlarla veya tamamen yabancılarla iletişim kurarken çatışma durumlarının ortaya çıkması mümkündür. Hoş olmayan durumlardan kaçınmak için onları kışkırtmamaya çalışın. Unutmayın - kavgalarda, skandallarda ve kavgalarda doğru yoktur. Suçlu olmamanın en iyi yolu hesaplaşmaya katılmamaktır.
Talimatlar
Aşama 1
Meslektaşlarınız ve arkadaşlarınızla iletişim kurarken, ne ve nasıl söylediğinizin farkında olun. Bazen çok sert bir ifade, bir tartışmayla sonuçlanacak bir tartışmayı kışkırtabilir. Kendi fikrinizi savunmak konusunda çok ısrarcı olmayın. Bazen bir rakiple anlaşmak, onun yanıldığını hararetle kanıtlamaktan daha kolaydır. Anlaşmazlıkları erkenden durdurun. Tartışma ne kadar uzun sürerse, onu durdurmak o kadar zor olabilir.
Adım 2
Seni kazanmaya çalışıyorlarsa, kibarca geri çekil. Enerjinizi gerçekten önemli ve temel sorular için saklayın. Her çatışmaya dahil olmayın. Çoğu zaman tarafların uzlaşmasıyla sona erer, ancak arabulucu katılımından dolayı affedilmeyebilir.
Aşama 3
Provokasyonlara kapılmayın. Eleştiriyi çok kişisel algılamayın, özellikle de adilse. Sert ifadeleri kişiliğinize değil, ayrı bir suça atıfta bulunun. Bazen kaba bir kişinin cesareti nezaket tarafından kırılır. Kaba bir meslektaşınıza sakince veda etmeye çalışın veya saldırılarına tepki vermeyin. Beklenen tepkinin olmaması rakibi çabucak ayıltıyor. Ancak aşırı kibar olmayın - bazıları bu muameleyi zorbalık olarak görebilir.
4. Adım
İnsanların tartışmalarına katılırken dikkatli olun. Dedikodu yapmayın - masum ifadeniz, ilgilenen kişiye çarpık bir biçimde iletilebilir. Birinin sizinle ilgili tarafsız sözleri size iletilirse, inanmak için acele etmeyin - belki de iyi dilekler bilgiyi büyük ölçüde çarpıtmıştır. İnsanlar hakkında kendi fikrinizi oluşturun ve iyi bir sebep olmadan değiştirmek için acele etmeyin.
Adım 5
Yabancılarla konuşurken özellikle dikkatli olun. İyi niyetinizi koruyun, küçük düşürücü sözlere ve riskli şakalara kapılmayın. Lütfen iletişim tarzınızın takdir edilmeyebileceğini unutmayın.
