Her iki taraf için de faydalı olan çözümler bulma yeteneği, kişisel yaşamınızda ve iş hayatınızda her zaman kullanışlı olacaktır. Ana şey, uzlaşmanın özünü anlamaktır. Uzlaşma, iki kişi veya grubun çıkarlarının kesiştiği bir durumun karşılıklı tavizler yoluyla çözülmesidir. "Karşılıklı" kelimesine dikkat edin!
Herhangi bir tartışmalı durumda kendinize şu soruyu sorun: "Sizin için daha önemli olan şey: anlaşmazlığı kazanmak mı yoksa ilişkiyi sürdürmek mi?"
Yumuşak ve sakin bir şekilde, ancak kendinden emin bir tonlama ile konuşun. Sesini yükseltmene gerek yok ama mırıldanamazsın da. Rakibinizi tehdit etmeyin veya şantaj yapmayın. Tehditler muhatabınızı kızdıracak ve yapıcı diyalog artık işe yaramayacak.
Uzlaşma sanatında iki aşırı uçtan kaçınılmalıdır: aşırı uyum ve tam uzlaşmazlık. 1) Sürekli olarak başkalarının arzularına uyum sağlayarak, kendimiz için er ya da geç düşeceğimiz bir delik kazıyoruz. Her şeyin, aşılması son derece istenmeyen ahlaki ilkeler de dahil olmak üzere kendi sınırları olduğunu unutmayın. 2) Tam tersine son derece inatçıysanız ve karardan bir milimetre kıpırdamazsanız insanlar sizden uzaklaşmaya başlayacaktır.
Bu aşırı uçların her ikisi de davranışlarımızla telafi etmeye çalıştığımız bir kendinden şüphe işareti taşır. Benlik saygınız üzerinde çalıştığınızdan emin olun. Sadece kendinize saygı duyarak başkalarına da saygı duyacaksınız.
"Tam bir zafer" için çabalamayın. Rakibiniz her şeyi "kendi yönteminizle" yaparsa, kesinlikle size karşı kin besleyecektir. İkinizin de kazanan gibi hissedebilmeniz için karşılığında bir şeyler verdiğinizden emin olun.
Bir uzlaşma ararken, kendi çıkarlarınızı değil, rakibinizin çıkarlarını daha fazla düşünmeniz gerekir. Onları tatmin etmek için ne yapabilirsiniz? Karşılığında ne sunabilirsin? Alternatifler nelerdir? Müzakere etmeye çalıştığınız kişinin nihai hedefi nedir?
Kendi hedefinizi unutmayın. Buğdayı samandan ayırmaya çalışın. Sizin için gerçekten önemli olan ve ortak yarar için neleri feda etmeye hazırsınız?
Örneğin, bu gece tiyatroya gitmek istiyorsunuz ve erkek arkadaşınız favori takımınızla bir futbol maçı izleyecek. Durum en zor değil, çok yaygın. Bunu birlikte geçirmek istemen gerçeğiyle karmaşıklaştıralım. Kendi ellerinizde bir uzlaşma bulmak için inisiyatif alın. Tartışmalı konuyu barışçıl bir şekilde tartışmayı ve karşılıklı bir çözüme varmayı teklif edin.
1) Bakış açınızı belirtin, konumunuzu açıklayın:
- Bu, uzun zamandır hayalini kurduğunuz çok güçlü bir performans.
- Zaten bilet satın aldınız
- Kayıtta futbol izlenebilir, ancak performans - değil
2) Rakibinizin bakış açısını dinleyin. Örneğimizde, bu olabilir:
- Bu maç belirleyici ve sonuçları canlı olarak bilmek istiyor
-Arkadaşlarıyla futbol izlemeyi kabul etti
- Tiyatrodan pek hoşlanmıyor ve futbol "bizim her şeyimiz"
3) Hangi tavizleri vermek istediğinizi tartışın ve rakibinizin önerisini dinleyin. Diyelim ki genç bir adam geri dönmenin veya bilet değiştirmenin bir yolunu buldu ve gelecek hafta sonu sizinle tiyatroya gitmeye söz verdi. Ve ona arkadaşlarınızla bir toplantıyı "zararsızca" iptal etmesinin ve maçın sonucunu çevrimiçi olarak takip etmesinin veya ara sırasında bir bölümünü izlemenin bir yolunu önerebilirsiniz.
4) Seçeneklerden biri üzerinde anlaşmayı başardıysanız, bu harika. Değilse, üçüncü seçeneği kullanabilirsiniz - herkes yapmak istediğini yapacak ve toplantı başka bir güne ertelenecek. Tarikat yolculuğunuz için kendinize bir refakatçi veya refakatçi bulacaksınız ve genç adam maçın tadını çıkaracak. Birlikte olmaktan ve birbirlerine somurtmaktan daha iyidir.
