Çatışmaları çözümsüz bırakmak, diğer bir deyişle onlardan uzaklaşmak kişilerarası ilişkilerde etkili bir strateji değildir. Herhangi bir çatışma bir çözüm gerektirir ve bunu çözmenin en etkili yollarından biri uzlaşmadır.
Talimatlar
Aşama 1
En genel anlamda uzlaşma, karşılıklı tavizler vererek bir çatışma durumunu çözmenin bir yoludur. Bu çatışma çözme stratejisinde, diğerlerinden farklı olarak, iki taraf da kazanmaz, ancak iki taraf da kazanmaz. Çoğu zaman, bu çatışmadan çıkma biçimi, insanlarla ilişkileri sürdürmek için en etkili olanıdır.
Adım 2
Tarafların bakış açıları tamamen farklı olduğu halde, çatışmada düşmanla olan ilişki çok önemli olduğunda, uzlaşma en iyi çözümdür. Ayrıca, bir çatışma durumunu çözmenin bir yolu olarak bir uzlaşma, rakiplerin güdüleri ve hedefleri temelde çakışırsa ve belirli yaşam ilkeleri ve kişisel değerler etkilenmezse uygulanabilir. Bu nedenle, küçük günlük ve ticari anlaşmazlıkları karşılıklı tavizler yardımıyla çözmek daha uygundur.
Aşama 3
Bir anlaşmazlığı çözmenin bir yolu olarak uzlaşmanın büyük bir avantajı, tarafların gönüllü olarak bir çözüme vardıkları için varılan anlaşmaya saygı duymalarıdır. Yani sorun gerçekten ortadan kalktı ve her iki taraf da kısmen memnun kaldı. Her ne kadar şaka olsun diye, bazen bir uzlaşmanın, sorunun çözülüp hedefe ulaşıldığı bir durum olduğu söylense de, her iki tarafın da gereksinimlerinin tam olarak karşılanmaması nedeniyle herkes mutsuzdur.
4. Adım
Çatışmaya optimal bir çözüm bulmak için, katılım ve tarafların her birinden bir şeyler feda etme fırsatı önemlidir. Kendi tarafınızdan taviz vermeden tavizler talep etmek bir uzlaşma değildir. Her iki taraf için de faydalı olacak bir çözüm bulmak gerekiyor. İlk önce kendi açınızdan neyi feda edebileceğinizi değerlendirmeniz ve ardından çatışmadaki ikinci katılımcıdan ne almak istediğinizi bulmanız gerekir. Böyle bir kararın dürüstlüğünü takdir etmek için kendinizi karşı tarafın yerine koymanız tavsiye edilir.
Adım 5
Bir uzlaşma arayışı içinde, çatışmadaki ikinci katılımcıyı bir düşman veya rakip olarak algılamamalıdır. Ültimatomlar, baskı, sadece kişisel kazanç elde etme arzusu, bu ilişki rakip için sizden daha önemli olsa bile, ilişkinin bozulmasına yol açacaktır. Bu stratejinin amacının genel fayda sağlamak olduğu unutulmamalıdır.
6. Adım
Örneğin, eşler arasında hafta sonunu nasıl geçireceklerine dair popüler bir anlaşmazlık (koca bir spor barına gitmek veya arkadaşlarıyla balık tutmak istiyor ve karısı romantik bir akşam yemeği için tiyatroya veya restorana gitmek istiyor) kolayca çözülebilir. bir uzlaşma stratejisi kullanmak. Örneğin, önemli maçların veya önceden kararlaştırılan balık avlanma tarihlerinin olduğu günlerde, karısı kocasının hafta sonlarını arkadaşlarıyla geçirmesini engellemez ve koca, tiyatro galası günlerini veya belirli aile tarihlerini diğer yarısının yanında geçirir. Öte yandan koca da karısının arkadaşlarıyla buluşmasına karşı çıkmaz, zor bir günün ardından onunla sıcak bir akşam yemeği ile buluşmasını ve zor zamanlarda ona destek olmasını bekler. Bu karar hemen hemen her konuda verilebilir.
7. Adım
Unutulmamalıdır ki, bir uzlaşma sadece bir taviz değişimi değildir. Çıkarların ve değerlerin herkes için önemi öznel olduğundan, çatışmanın taraflarının tavizlerini değerlendirmek imkansızdır. Karşı taraftan böyle bir tavır görmeden ortak bir çözüme ulaşmak için çıkarlarınızdan da ödün vermeye değmez. Her iki taraf da bir uzlaşmayla ilgilenmeli, aksi takdirde çatışmaya böyle bir çözümün anlamı kaybolur.