Takım ilişkileri bugün önemli bir rol oynamaktadır. İçinde ne kadar karşılıklı anlayış ve karşılıklı yardım varsa, çalışması bir bütün olarak o kadar verimli gelişir. Daha düşük performansa katkıda bulunan çatışmalardan kaçınmayı nasıl öğrenebilirim?
Talimatlar
Aşama 1
Diğer insanlarla etkileşime girerken, sizi çatışmaya götürme olasılığı daha düşük olan davranışları seçmeye çalışın. Bazı ortak hedeflere ulaşmak için insanlarla işbirliği yapmaya çalışın. Rekabetçilik de mümkündür: işinizi olabildiğince iyi yapmaya çalışın, rakiplerinizi rakip veya düşman olarak değil, büyüme için olumlu teşvikler olarak algılayın.
Adım 2
Herhangi bir çatışma ancak her iki taraf da mevcut çatışmanın açıkça farkında olduğunda, çıkarlarının etkilendiğini anladığında ve onlar için savaşmaya hazır olduğunda başlar. Mevcut durumun bir çatışma olduğunu anlayana kadar, aslında orada değildir. Bu nedenle, meydana gelen olayları objektif olarak ele almaya çalışın, bazı yönleri abartmayın, olumlu olun - ve birçok olası çatışmadan kaçınılabilir.
Aşama 3
Bir şey anlamadıysanız, sorduğunuzdan emin olun. Rakibin bakış açısından, herhangi bir temel eksiklik ve yanlış anlama, oldukça anlamsız bir çatışmayı ateşlemek için mükemmel bir zemin haline gelebilir. Bununla birlikte, yanlış anlamalara daha derin sebepler de neden olabilir ve bariz çatışmanın altında, sadece konuşarak çözülemeyecek olan içsel, gizli bir çatışma yatar.
4. Adım
Üçüncü bir bağımsız tarafı dahil edin. Bir soruna yeni bir bakış her zaman çözümüne katkıda bulunur. İlgili kişinin görüşü sadece sizin için değil, rakibiniz için de geçerli olmalıdır. Ayrıca üçüncü kişi objektif olmalı ve çelişenlerin hiçbirini tercih etmemelidir. Bir konuşma sırasında, her üç tarafın da bulunması zorunludur.
Adım 5
Bununla birlikte, çatışmadan kaçınılamadıysa, ondan saklanmayın: bunu yaparak, ona yalnızca mevcut durumu ağırlaştırabilecek uzun süreli bir nitelik kazandıracaksınız. Ek olarak, her zaman rakibinizin veya rakiplerinizin sıradan insanlar olduğunu unutmayın, onlara bir düşmanın niteliklerini atfetmeyin - bu, müzakere sürecini ve daha fazla iletişimi büyük ölçüde kolaylaştıracaktır.
