Psikologlar, çatışmaları güç kullanarak çözmeyi önermezler. Sıradan kelimelerin de insanlar üzerinde büyük bir etkisi olduğu bilinmektedir. En zor durumdan bile muzaffer çıkmak için özel sözlü etki becerilerine sahip olmak yeterlidir.
Talimatlar
Aşama 1
Güveninizi oluşturun. Her şeyde kendini göstermelidir: görünüşünüzde, davranışınızda ve elbette konuşmanızda. Her gün ayna karşısında en az yarım saat egzersiz yapın. Yüzünüze kendinden emin bir görünüm kazandırmaya çalışın. Duruşu koruyun ve çenenizi indirmeyin. Tüm hareketleriniz doğru ve kesin olmalıdır.
Adım 2
Konuşma becerilerinizi geliştirin. Diksiyonunuzu geliştirerek başlayın. Gelişimine yardımcı olan birçok tekerleme var, örneğin, "Gemiler manevra yaptı, manevra yaptı, ancak balık tutmadı." Ardından, sesinize olan güveni geliştirin. Hangi tonda konuştuğunuz önemli değil, asıl mesele söylediğiniz her cümlenin mantıklı, eksiksiz ve inandırıcı olmasıdır. Cümledeki tüm önemli kelimeleri mikro vurgulamaya çalışın, acele etmeyin ve kelimeleri "yutmayın". Dinleyicinin ne söylediğinizi tam olarak anlaması önemlidir.
Aşama 3
Tartışmalarda ve çatışma durumlarında hangi kelimelerin ve ifadelerin galip gelmenize yardımcı olacağını düşünün. Kesinlikle seyircinin dikkatini çekmelisiniz. Yapılar bu konuda yardımcı olacaktır: "Söylememe izin ver", "Beni dinle", "Bana söz ver." Karmaşık cümleler kullanarak daha ikna edici konuşmaya çalışın: "Bundan eminim …", "Buna gerçekten inanıyorum …" vb. Muhatap ile tartışmaya hazır olun: "Size tamamen katılmıyorum", "Üzgünüm ama yanılıyorsunuz."
4. Adım
Görüşmeler sırasında düzgün davranın. Daima muhatabın gözlerinin içine bakın. Hareketlerle kendinize yardım edin, yüzünüzle duyguları ifade edin. Ayrıca konuşmanızda parazitik kelimelerden ve müstehcen dilden kaçının, aksi takdirde muhatap size olan güvenini hemen kaybeder.
Adım 5
Belirli yapıları telaffuz edeceğiniz tonlamayı düşünün. Örneğin, “Söylediklerinize tamamen katılmıyorum” cümlesini düşünün. Konuşmaya (ana cümle) yukarı çıkıyormuş gibi artan bir tonda başlamak ve (bağımlı cümle) azalan bir tonda yumuşak veya keskin bir şekilde aşağı inmek doğru olacaktır.
