Muhatabı dinleme yeteneği, hem kişisel yaşamınızda hem de işte sizin için yararlı olacaktır. Muhatap için daha dikkatli olun, anlayış gösterin, açıklayıcı sorular sorun ve kişiyle iletişim kurabileceksiniz.
Talimatlar
Aşama 1
Konuştuğunuz kişiye gerçek bir ilgi duymaya çalışın. İnanın bana, bilinçaltı düzeyindeki insanlar, kendilerine karşı başkalarından özel bir tutum hisseder ve bunu takdir eder. Bir insanda özel, dikkat çekici bir şey bulun. Ondan neler öğrenebileceğinizi bulun. Başkalarının güçlü yanlarını görmeyi ve yeteneklerini fark etmeyi öğrenin. Bu, muhatabınız için gerçek saygı geliştirmenize yardımcı olacaktır.
Adım 2
Konuşmanın konusuna odaklanın. Yabancı düşünce ve eylemlerle dikkatinizi dağıtmamalısınız, bu kibar değil. İhmaliniz kişiyi rahatsız edebilir. Şu anda sohbet etmek için zamanınız yoksa, bu konuda nazikçe bilgi vermek ve toplantı için başka bir zaman planlamak daha iyidir. Acil olarak bir dakikalık bir işlem yapmanız gerektiğinde, diğer kişiden beklemesini isteyin. Kendinizi tamamen sohbete adamak istediğinizi gösterin.
Aşama 3
Dikkatini göster. Kişiyle göz temasını sürdürün. Muhataba sadece sıkılmış bir bakışla bakmak değil, konuşma konusuyla ilgilendiğinizi göstermek önemlidir. Kişinin yüzüne yansıyan duygulara dikkat edin. Bu, konuşmanın ne hakkında olduğunu sadece kelimeleri kullanmaktan daha iyi anlamanızı sağlayacaktır. Bazen belirli bir yüz ifadesi, bir ifadeye farklı bir anlam verir. Ayrıca kişinin konuştuğu tonlamaya da dikkat etmelisiniz. Bu, onun amacını daha iyi kavramanıza yardımcı olacaktır.
4. Adım
Açıklayıcı sorular sorun. Bir şey sizin için tamamen net değilse, belirli bir noktayı netleştirin. Sadece bu çok dikkatli bir şekilde yapılmalıdır. Muhatapınız hikayesine çok tutkuluyken ve size bazı olayları heyecanla aktardığında, onun sözünü kesmemelisiniz. Bu sadece kibar olmamakla kalmaz, aynı zamanda bir kişinin aklını da kaçırabilir.
Adım 5
Sabırlı ol. Bazı insanlar kendileri için konuşmayı daha çok sever. Bu tür kişiliklerden, sıraları geldiğinde konuşmak için muhataplarının cümleyi bitirmesini bekledikleri görülebilir. Dışarıdan, pek hoş görünmüyor. Diğer kişiye saygı gösterin ve kendinizi diğer kişinin hikayesine gerçekten kaptırın.
6. Adım
Stereotipleri bir kenara bırakmayı öğrenin. Başka birinin hikayesini dinlerken önyargılı olmayın. Çevrenizdekileri düşünmeyin. Sadece gerçekleri düşünün. Hatalı kararlar muhatabın sözlerini yanlış yorumlamanıza neden olabilir. Ek olarak, kişiyle tartışmamak, ona sizi haklı olduğuna ikna etme fırsatı vermek önemlidir.
7. Adım
Evde dinleme alıştırması yapın. Kısa bir hikaye ile bir kayıt yapın, bir kez dinleyin. Sonra duyduklarınızı aktarmaya çalışın. Hatta hatırladığınız bilgileri de yazabilirsiniz. Ardından kaydedilen geçmişi tekrar açın ve kayıtları kontrol edin. Sadece önemli detayları kaçırmadığınız, aynı zamanda yanlış gerçekler uydurduğunuz veya hikayenin özünü çarpıttığınız da ortaya çıkabilir. Bu alıştırma, muhatabın konuşmasını dikkatle dinlemenin ne kadar önemli olduğunu açıkça göstermektedir.
