Hayatı boyunca herhangi bir çatışmaya katılmak zorunda kalmayacak birini bulmak zor. Akrabalar, meslektaşlar, görgü tanıkları ile ilişkilerin netleştirilmesi - bu süreç nasıl daha az dramatik ve mümkün olduğunca etkili hale getirilir?
Talimatlar
Aşama 1
Çatışma, çıkar çatışmasıdır. Neden ve nasıl ortaya çıktığını anlamak için, ondan önce gelen olayları yeniden canlandırmaya çalışmak, durumu kafada tekrarlamak gerekir. Başkalarını haklı olduğunuza ikna etmeye çalışmadan önce, hangi çözümün tüm taraflara uygun olacağını düşünmelisiniz. Neyi hesaba katmaya hazırlar ve kategorik olarak ne reddedilecek. Çıkarlarınıza dayanarak, onları açıkça tanımlayarak, çatışmanın diğer taraflarıyla olan anlaşmazlıkları ortadan kaldırmaya başlayabilirsiniz. Ne de olsa, kural olarak, insanlar toplu olarak hareket etmeye zorlansalar da, herhangi bir konuda zıt bakış açılarına sahip olduklarında ortaya çıkarlar.
Adım 2
Çatışmalar nadiren aniden ortaya çıkar. Kural olarak, bundan önce bir tür kişisel ilişkiler veya ticari işbirliği tarihi gelir. Aynı zamanda, bazen, çıkarları beklenmedik bir şekilde kesişebilen, pratik olarak yabancılar arasında kendiliğinden ortaya çıkan kavgalara bazen çatışmalar denir.
Aşama 3
Ne yazık ki, "çatışma" karakterine sahip insanlar da var. Başkasının bakış açısına sabırsızlık göstererek öfkelerini kaybetmeleri çok daha olasıdır ve çoğu zaman muhataplarını kışkırtabilirler. Duyguları dışarı attıktan sonra, bu tür insanlar genellikle oldukça tatmin olurlar. Çatışmanın taraflarının karakter ve mizacının özelliklerini dikkate almak önemlidir. Örneğin, choleric insanlar, duyguların şiddetli bir tezahürü ve bir hesaplaşma ile karakterizedir. Aynı zamanda, bu tür insanlar hızlı zekâlarıyla ayırt edilirler. Bir süre bekledikten sonra, sakin bir ortamda problem çözme seçeneklerini onlarla tartışabilirsiniz.
4. Adım
Çatışmanın tarafları hiyerarşik merdivenin farklı seviyelerinde olduğunda durum farklıdır. Örneğin, patron geçmişte birden fazla kez aniden ortaya çıkan bir skandal yaptıysa, bundan böyle bu tür vakaların tekrarlanma olasılığını dışlamak için neler yapılabileceğini düşünmeye değer. Çatışmanın nesnel bir nedeni yoksa ve yönetimin davranışına karşı tutumunuzu değiştiremiyorsanız, ne yazık ki yeni bir iş aramayı düşünmelisiniz. Aşırı derecede çatışmaya meyilli patronlar nedeniyle, zaten zor olan, stresle dolu modern hayatın koşullarında sinir sisteminizi ek strese maruz bırakmamalısınız.
Adım 5
Paradoksal olarak, bir dizi uzmana göre çatışmalar yararlı olabilir. Bir çatışmanın oluşumunu dikkatli bir şekilde analiz etmeye çalışırsanız, birçok yararlı bilgi toplayabilirsiniz. Bu bilgi ile ailede bir çalışma ortamı veya uyum kurmak daha kolay olacaktır. Bunu yapmak için, katılımcıların hedeflerinin ne olduğunu, hangi olayların çatışma için katalizör görevi gördüğünü, tarafların çıkar çatışmasının ne olduğunu anlamanız yeterlidir. En azından bu temel soruları yanıtlayarak, gelecekte çatışma durumlarının tekrarını önlemek için davranışlarınızı ve çevrenizdeki insanlarla ilişkilerinizi yetkin bir şekilde oluşturabilirsiniz.
