Dünyada kendi türüyle iletişim kurmak istemeyen böyle bir insan yoktur. Ve ne tür bir ilişki olacağı önemli değil: bir grup insan arasında veya bir çift arasında. Arkadaş canlısıdırlar veya iş severdirler. Herhangi bir ilişkinin kendi algoritması vardır.
İletişim becerilerinin, kendi ve diğer insanların tam bir kavramı ve kullanımı için, doğumundan başlayarak insan ruhundaki oluşumlarını anlamanız ve belirli koşullar altında değişiklikleri ve nedenleri değerlendirmeniz gerekir. Karşılıklı iletişim için, geleneklerin, bireyin yaşadığı toplumun gereksinimlerinin ortaya koyduğu bazı alışkanlık ve kuruntuların nasıl müdahale edebileceğini veya yardımcı olabileceğini araştırmak gerekir. Bireyler arasındaki ilişkiler, her insanın hayatında önemli bir rol oynar. Bu, kişinin kendisi ve çevresi arasındaki bağlantıdan kaynaklanmaktadır. Ve kişinin kendi içinde aktif olup olmadığı veya münzevi olup olmadığı önemli değil, bu ilişki her durumda olacak, onları görmezden gelmek işe yaramayacak.
Kişilerarası ilişkilerde en az pozisyon kişisel ve sosyal deneyim tarafından alınmaz. Bu ilişkilerin seyri siyasi, ekonomik ve sosyal faktörlerden etkilenebilir ve bunların kışkırtıcısı kişinin kendisi veya belirli bir grup insan olur. Herhangi bir birey, olduğu gibi, belirli sayıda grubun ortağıdır. Bunlar sosyal ve aile grupları olabilir.
Etkileşim, farklı milletlerden, mesleklerden, cinsiyetlerden, yaşlardan insanlar arasında ortaya çıkabilir. Ancak her şeyden önce, aralarındaki ilişki önceki gruplarda benimsenen ilişkilerden etkilenecektir. Bireyler arasındaki ilişkiler sürekli gelişmeli, statik bir imaja sahip değil, değişen ilişkilere ek olarak grup üyelerinin kendileri de değişiyor. Yeni bir düzeye taşınmamış veya bir şekilde değişmemiş olan bu ilişkiler gelecekte kesin bir anlam ifade etmeyecek ve basitçe parçalanacaktır.
Bireyler arasındaki ilişkilerde davranışsal, bilişsel ve duygusal-duyusal olmak üzere üç ana bileşen vardır. Üçüncü bileşen, pozitif veya negatif olabilen ilişkinin büyük kısmını oluşturur.
Duygusal-duyusal temel erken çocukluktan itibaren ortaya çıkar ve belirli aşamalardan geçer. Anne ile olan ilişki de çok önemli olabilir. Süreleri çocuğun yaklaşık iki yıldır. Bu zamanda, bebeğin etrafındaki dünyayla nasıl ilişki kuracağı belirlenir ve her şey anne ile iletişim ve anlayışa bağlıdır.